Willkommenskultur im Unternehmen

Der Aufbau einer Willkommenskultur muss auf Ihre betriebsspezifische Situation ausgerichtet sein. Dafür müssen Sie die Maßnahmen auswählen, die zu Ihrem Unternehmen passen und die auch von der bestehenden Belegschaft mit getragen werden.

Eine gelebte Willkommenskultur beginnt bei den Führungskräften. Sie sind Vorbilder für eine offene und wertschätzende Kommunikation sowie Unternehmenskultur. Sensibilisieren Sie die Führungsebene und bieten Sie gezielte Schulungen zu diesem Thema an.

Zum Aufbau und zur Pflege einer Willkommenskultur empfiehlt es sich, dass Sie ein eigenes Projektteam einrichten. Zu ihm können Vertreter der Geschäftsführung, der Personalabteilung, der Fachbereiche und ggf. der Arbeitnehmervertretung gehören.

Bereiten Sie ihr bereits beschäftigtes Personal auf die Integration von ausländischen Fachkräften vor. Schulungen zu interkultureller Kommunikation und Diversität können helfen, um kulturell bedingte Missverständnisse und Konfliktsituationen zu vermeiden.

Leben Sie eine generelle Offenheit und eine kulturelle Vielfalt vor.

Erarbeiten Sie einen gutes Onboarding und stehen Sie Ihrer neuen Fachkraft auch außerhalb des Arbeitsplatzes hilfreich zur Seite.

Bilden Sie Spezialisten aus, die Mentoren für Fachkräfte aus dem Ausland sein können. Mentoren begleiten den Neuankömmling bei den ersten Schritten im Job, aber idealerweise auch privat bei Behördengängen oder der Wohnungssuche.

Beschäftigen Sie bereits internationale Mitarbeiter? Ja, dann binden Sie diese ein. Bitten Sie diese z.B. um persönliche Erfahrungsberichte (Testimonials) zum Beispiel in schriftlicher Form, als Podcast oder Videostatement.

Das Aushängeschild für Ihr Unternehmen ist Ihre Webseite. Sie gibt einen wichtigen ersten Eindruck von Ihnen als Arbeitgeber. Bieten Sie zumindest zentrale Fakten und Informationen zum Unternehmen auf Englisch an – ggf. sogar in der Landessprache der gesuchten Fachkräfte.

Neben der fachlichen Einarbeitung ist es wichtig, ausländische Fachkräfte in die Unternehmenskultur und das soziale Miteinander einzuführen. Regelmäßige Teamevents, gemeinsame Mittagessen oder auch informelle Treffen tragen dazu bei, Barrieren abzubauen und den Austausch zwischen internationalen und einheimischen Mitarbeitern zu fördern.

Eine kontinuierliche Kommunikation ist entscheidend für die Integration von ausländischen Mitarbeitenden. Regelmäßige Feedbackgespräche bieten nicht nur die Möglichkeit, eventuelle Herausforderungen anzusprechen, sondern stärken auch das Vertrauen und die Zusammenarbeit. Offenheit und Unterstützung seitens der Führungskräfte sind hier unerlässlich, um eine langfristige Zufriedenheit und Bindung zu gewährleisten.